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Versicherungen verkauft man nicht. Sie werden gekauft – und zwar aus einem inneren Bedürfnis heraus. Genau hier liegt der Schlüssel: Wer als Vertriebler oder Maklerin die emotionalen Kaufmotive seiner Kunden erkennt, kann präzise und wirksam argumentieren und damit...

Warum jede Führungskraft Coachingskills haben sollte – ein Praxisbericht In nahezu jedem Leitbild wird Coaching als Führungsaufgabe benannt – in der Praxis hingegen ist davon oft wenig zu sehen. Warum eigentlich? Ohne Schuldzuweisung, aber mit einem ehrlichen Blick...

​Kennst du das: schon wieder eine Standard-Mail vom Kundenservice. Null persönlich, null hilfreich.  Willkommen in der Welt der Kundenorientierung von gestern. Doch heute erwarten Kunden mehr als Höflichkeitsfloskeln und Warteschleifenmusik. Sie wollen echte Lösungen,...

In einer Welt, in der sich das Kaufverhalten rasant verändert und Kunden informierter denn je sind, müssen sich Vertriebsstrategie-Ansätze anpassen. Was früher im Vertrieb funktionierte, ist heute oft nicht mehr zeitgemäß. In diesem Artikel analysieren wir, welche...

12 Power-Tipps für mehr Erfolg und Motivation im Vertrieb Dein Vertriebsteam steckt in der Flaute, die Fluktuation ist hoch und Nachwuchs fehlt? Dann wird es Zeit für einen echten Gamechanger! Hier sind 12 essenzielle Hebel, die Du als Führungskraft nutzen kannst, um...

In der heutigen Vertriebswelt verändert sich die Art und Weise, wie Unternehmen verkaufen, rasant. KI Selling ist eine der wichtigsten Entwicklungen, die den Verkaufsprozess effizienter, datengetriebener und präziser machen. Doch was bedeutet KI-Selling genau, wie...

Wie Du mit ChatGPT Deinen Umsatz steigerst Du weißt, dass dein Vertriebsteam jeden Tag alles gibt. Doch der Markt wird härter, der Preisdruck steigt und Kunden erwarten immer schnellere, individuellere Beratung. KI im Vertrieb kann dir helfen, effizienter zu arbeiten...

Stell dir vor, du stehst als Führungskraft auf einer Showbühne. Vor Dir: Dein Team – voller Talente, aber auch mit reichlich Ecken und Kanten. Kein Skript, kein Teleprompter, keine garantiert funktionierenden Lösungen. Du hast nur Dich selbst, Deine Erfahrung, Dein...

Warum sind manche Teams voller Energie, während andere mühsam ihren Alltag bewältigen? Die Antwort liegt nicht nur in Gehaltserhöhungen oder Teamevents, sondern tiefer: in unserem Gehirn. Die moderne Neurowissenschaft zeigt, wie sehr Motivation von psychologischen...

Die Welt der Führung ist im Wandel. Mitarbeiterbindung ist der Schlüssel, um in einer immer dynamischeren und komplexeren Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Als Führungstrainer mit mehr als 18 Jahren Praxis im Konzernumfeld weiß ich, dass moderne Führung neue Ansätze...

Als Führungskraft stehst du häufiger auf der Bühne, als dir vielleicht bewusst ist. Ob bei Teammeetings, Präsentationen vor dem Vorstand oder einer Rede auf der Weihnachtsfeier – deine Fähigkeit, Menschen zu erreichen und zu überzeugen, hängt maßgeblich von deiner...

Als Führungskraft weißt Du sicher: Die Zeiten, in denen das Wort des Chefs als Gesetz galt, sind vorbei. Heutzutage sind die Aufgaben einer Führungskraft deutlich vielseitiger und anspruchsvoller. Es geht nicht mehr nur darum, Aufgaben zu verteilen und Ergebnisse...

In der heutigen dynamischen Geschäftswelt stehen Führungskräfte vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Erfolgreiche Führung erfordert daher ein breites Spektrum an Eigenschaften, die Führungskräfte brauchen und die weit über traditionelles Management hinausgehen....